เพื่อให้แก้ปัญหาซ้ำได้ ทีมงานบันทึกอาการ สภาพแวดล้อม ขั้นตอนทดสอบ และผลลัพธ์ โดยถามว่า บริษัทต้องการเลือกระบบปฏิบัติการสำหรับเครื่องแม่ข่าย (Server) ที่มีความต้องการให้เสถียรมาก ควรพิจารณาปัจจัยใดเป็นหลัก
กต้องรองรับโปรแกรมประยุกต์ที่มี UI สมัยใหม่
ขต้องเป็นระบบที่มีต้นทุนต่ำและมีผู้ใช้นิยมมากที่สุด
คอินเทอร์เฟซผู้ใช้ต้องสวยงามและใช้งานง่าย
งระบบปฏิบัติการต้องมีความปลอดภัยสูง เสถียร และสามารถทำงาน 24 ชั่วโมงได้
เฉลยอธิบาย
สำหรับเครื่องแม่ข่าย (Server) ความเสถียร ความปลอดภัย และความสามารถในการทำงานอย่างต่อเนื่องคือปัจจัยที่สำคัญที่สุด ไม่ใช่ UI ที่สวยงาม เนื่องจากโดยปกติจะมีผู้บริหารจัดการเท่านั้น ตัวเลือก A C D ไม่ใช่ปัจจัยหลักในการเลือก Server OS