เรื่องร้องเรียนหนึ่งมีทั้งการขอคุ้มครองสิทธิและข้อกล่าวหาว่าเป็นคดีพิเศษ เจ้าหน้าที่ควรจัดลำดับการประสานอย่างไร
กส่งเรื่องทั้งหมดให้กรมคุ้มครองสิทธิวินิจฉัยว่าเป็นคดีพิเศษก่อน แล้วให้ DSI ช่วยเหลือผู้เสียหายเมื่อผลประเมินแล้วเสร็จ
ขส่งเรื่องทั้งหมดให้กรมบังคับคดีพิจารณาสิทธิและเกณฑ์คดีพิเศษ แล้วแจ้งทั้งสองหน่วยเมื่อมีคำสั่งบังคับคดี
คแยกมาตรการช่วยเหลือที่ทำได้ทันทีส่งหน่วยคุ้มครองสิทธิ พร้อมส่งข้อมูลให้ DSI ประเมินเกณฑ์คดีพิเศษโดยไม่รับรองผล
งส่งเรื่องทั้งหมดให้สำนักงานรัฐมนตรีรับรองสถานะคดีพิเศษก่อน แล้วจึงส่งหน่วยคุ้มครองสิทธิดำเนินมาตรการช่วยเหลือ
เฉลยอธิบาย
กรมคุ้มครองสิทธิฯ มีภารกิจช่วยเหลือผู้เสียหายและคุ้มครองสิทธิ ขณะที่ DSI สืบสวนสอบสวนคดีพิเศษตามกฎหมาย การประสานคู่ขนานโดยส่งแต่ละส่วนให้หน่วยที่มีอำนาจและไม่รับรองผลแทน DSI จึงเหมาะสมที่สุด