ร้านต้องการเพิ่มยอดจากลูกค้าเดิม ควรเริ่มจากอะไร
กโทรเสนอทุกสินค้า
ขรวบรวมและนำข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าเดิมไปขายต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อสร้างรายได้เสริม โดยไม่คำนึงถึงความสัมพันธ์หรือความไว้วางใจที่มีต่อร้าน
ควิเคราะห์การใช้ รอบซื้อ ปัญหาหลังขาย และเสนอสิ่งที่เกี่ยวข้องในเวลาที่เหมาะ
งเพิ่มความถี่โดยไม่ขอ
เฉลยอธิบาย
customer development ที่ดีสร้างคุณค่าจากความต้องการจริง