ในโครงการอบรมที่กำหนดเดือนเดียวกับ 2 โครงการอื่นของหน่วยงาน ผู้ประสานงานต้องจัดการทรัพยากรให้เป็นไปตามแผน การสื่อสารประเภทใดที่มีความสำคัญเป็นพิเศษในสถานการณ์นี้
กการสื่อสารเชิงปรึกษา (Consultative Communication) เพื่อให้ผู้บริหารและผู้จัดการโครงการทั้งสามได้ตัดสินใจร่วมกันเกี่ยวกับการใช้ทรัพยากรอย่างยุติธรรม
ขการสื่อสารแบบไม่เป็นทางการกับเจ้าหน้าที่ของแต่ละโครงการ เพื่อเข้าใจความต้องการจริง
คการสื่อสารด้านเดียวผ่านเอกสารแจ้งเวียนอย่างเป็นทางการ เพื่อชี้แจงข้อจำกัดทรัพยากรให้ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องรับทราบโดยไม่เปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นหรือร่วมตัดสินใจ
งการสื่อสารตามลำดับชั้นกำลังขึ้นไปยังฝ่ายอำนาจ เพื่อขอการจัดสรรทรัพยากรเพิ่มเติม
เฉลยอธิบาย
เมื่อมีความขัดแย้งในการใช้ทรัพยากร การสื่อสารเชิงปรึกษาซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้เกี่ยวข้องบอกเล่าความต้องการและช่วยกันตัดสินใจ เป็นวิธีที่สร้างความยุติธรรมและความเข้าใจตรงกัน ตัวเลือกอื่นไม่ได้ตอบสนองต่อการแก้ไขความขัดแย้งอย่างแท้จริง