เจ้าหน้าที่ พก. ตรวจคำขอและข้อร้องเรียน ในประเด็น “คำร้องจากการเลือกปฏิบัติ” โดย คนพิการมีหลักฐานถูกกีดกันและต้องการกลไกตามกฎหมายเฉพาะ ควรดำเนินการอย่างไร
กให้ผู้ร้องไปเจรจาต่อรองและยื่นเรื่องกับฝ่ายที่กีดกันหรือเลือกปฏิบัติเองโดยตรงเท่านั้น โดยไม่ต้องรับคำร้องเข้าสู่กระบวนการของคณะกรรมการหรืออนุกรรมการตามมาตรา 16 แต่อย่างใด
ขปิดเรื่องเพราะไม่มีสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษร
คบังคับสละสิทธิฟ้องคดีก่อนรับคำร้อง
งรับคำร้อง ตรวจข้อเท็จจริง และใช้กระบวนการของคณะกรรมการ/อนุกรรมการตามมาตรา 16 โดยไม่ตัดสิทธิทางศาล
เฉลยอธิบาย
มาตรา 16 เปิดสิทธิร้องขอให้มีคำสั่งระงับหรือห้ามการเลือกปฏิบัติและกำหนดกลไกเยียวยา ตาม พระราชบัญญัติส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ พ.ศ. 2550 และที่แก้ไขเพิ่มเติม (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2556 ตรวจแหล่งทางการปัจจุบันจาก กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ: https://dfund.dep.go.th/พระราชบัญญัติ/ และกฎหมาย/ข้อมูลกองทุนปัจจุบัน https://dfund.dep.go.th/ จึงเลือกข้อ D ส่วนตัวเลือกอื่นสร้างเงื่อนไขนอกกฎหมาย เลือกปฏิบัติ หรือละเลยกระบวนการและสิทธิ