ข้อมูลบริการมีเฉพาะข้อความรูปภาพซึ่งโปรแกรมอ่านหน้าจอไม่สามารถอ่านได้ หากงานการเข้าถึงข้อมูลข่าวสารตัดสินด้วยเกณฑ์ตายตัว จุดใดไม่เหมาะสม
กคงเกณฑ์เหมารวมจากเอกสารข้อความตัวเล็กเพียงรูปแบบเดียวเพราะใช้ได้รวดเร็วกว่า
ขใช้การเผยแพร่บนเว็บไซต์โดยไม่ทดสอบการเข้าถึงเหมือนกันทุกคำขอโดยไม่แยกข้อเท็จจริง
คตัดสิทธิเมื่อเอกสารข้อความตัวเล็กเพียงรูปแบบเดียวไม่ครบแม้ยังไม่ตรวจรูปแบบสื่อและเทคโนโลยีช่วยเหลือตามความจำเป็นของผู้ใช้
งยกเลิกเกณฑ์เหมารวมและตรวจรูปแบบสื่อและเทคโนโลยีช่วยเหลือตามความจำเป็นของผู้ใช้ เป็นรายกรณี
เฉลยอธิบาย
มาตรา 20 รับรองการเข้าถึงข้อมูล การสื่อสาร บริการโทรคมนาคม และเทคโนโลยีเพื่อการสื่อสาร ตาม มาตรา 20 (6) ดังนั้น “ยกเลิกเกณฑ์เหมารวมและตรวจรูปแบบสื่อและเทคโนโลยีช่วยเหลือตามความจำเป็นของผู้ใช้ เป็นรายกรณี” จึงเป็นคำตอบเดียวที่ครบเงื่อนไข ส่วนตัวลวงใช้ เอกสารข้อความตัวเล็กเพียงรูปแบบเดียว หรือ การเผยแพร่บนเว็บไซต์โดยไม่ทดสอบการเข้าถึง แทนการตรวจ รูปแบบสื่อและเทคโนโลยีช่วยเหลือตามความจำเป็นของผู้ใช้