ข้อใดทำให้ข้อความ “ก่อนวันงาน” สมบูรณ์และถูกต้อง
กให้ทวนความเข้าใจด้วยคำถามสั้น ระบุผลที่ต้องการ กำหนดเวลา และผู้เกี่ยวข้อง ไม่เดาแล้วดำเนินการจนเกิดภาระผูกพันภายนอก
ขควรเป็นคนที่มีข้อมูล อำนาจตัดสินใจ หรือหน้าที่ปฏิบัติ ไม่เชิญทุกคนเพื่อกันความเสี่ยง เพราะทำให้ต้นทุนสูงและความรับผิดชอบพร่า
คให้รวบรวม ความเร่งด่วน ผลกระทบ ผู้แทนที่ทำหน้าที่แทนได้ และความยืดหยุ่นของคู่ประสาน ก่อนเสนอทางเลือก
งควรตกลงสัญญาณเตือน เช่น ข้อความเมื่อเหลือห้านาที โทรศัพท์ภายใน หรือบัตรแจ้งเวลา รวม buffer สำหรับนัดที่มีแนวโน้มยืด
เฉลยอธิบาย
หลักฐานส่วนที่ 4: เมื่อผู้บริหารไม่สะดวก ต้องตอบและเสนอทางเลือกระบุข้อความเต็มว่า “ก่อนวันงานควรตกลงสัญญาณเตือน เช่น ข้อความเมื่อเหลือห้านาที โทรศัพท์ภายใน หรือบัตรแจ้งเวลา รวม buffer สำหรับนัดที่มีแนวโน้มยืด” ดังนั้นคำตอบคือ “ควรตกลงสัญญาณเตือน เช่น ข้อความเมื่อเหลือห้านาที โทรศัพท์ภายใน หรือบัตรแจ้งเวลา รวม buffer สำหรับนัดที่มีแนวโน้มยืด” ส่วนตัวเลือกอื่นเป็นหลักของคนละเงื่อนไขหรือคนละประเด็น