ร้านพบการคืนสินค้าจากขนาดไม่พอดีสูง ควรแก้อย่างไร
กเพิ่มค่าคืน
ขปรับคู่มือวัด ตารางขนาด รูปตัวอย่าง คำถามก่อนซื้อ และตรวจอัตราคืนหลังแก้
คห้ามลูกค้าลองสินค้าหรือขอคำแนะนำก่อนตัดสินใจซื้อ เพื่อเร่งยอดขายให้เร็วขึ้น โดยไม่สนใจแก้ปัญหาเรื่องขนาดที่ไม่พอดีอย่างแท้จริง
งลดข้อมูล
เฉลยอธิบาย
การแก้ข้อมูลก่อนซื้อช่วยลด mismatch และต้นทุนทั้งสองฝ่าย