ข้อใดเป็นสาระที่ถูกต้องต่อจาก “การแก้สาระ” ตามหลักเรื่อง “เรื่องคลุมเครือต้องตรวจภารกิจก่อนส่งต่อ”
กต้อง ดำเนินการอย่างระมัดระวังตามระเบียบและจำกัดการเปิดเผยแก่ผู้เกี่ยวข้อง ไม่เปิดเพื่อตรวจสาระเหมือนหนังสือทั่วไปหากตนไม่มีหน้าที่หรือสิทธิ
ขควรมี subject ชัด แนะนำหน่วยงาน วัตถุประสงค์ request วันเวลาเป็นเขตเวลา เอกสารแนบ และ contact สำรอง ใช้ plain language และหลีกเลี่ยงสำนวนที่แปลตรงจนกำกวม
คต้องกลับเจ้าของเรื่องหรือผู้มีอำนาจ ไม่เปลี่ยนจุดยืน ตัวเลข หรือข้อผูกพันเอง ส่วนการแก้ typo และรูปแบบควรมีวิธี track หรือให้เจ้าของรับทราบตาม workflow
งให้ตรวจชื่อ ตำแหน่ง หน่วยงาน วันที่ ตัวเลข เลขอ้างอิง คำขึ้นต้น คำลงท้าย ผู้ลงนาม สำเนาส่ง และสิ่งที่ส่งมาด้วย เทียบข้อมูลแหล่งเดียวกัน ไม่แก้คำผิดแต่ปล่อยตัวเลขคนละฉบับ
เฉลยอธิบาย
หลักฐานส่วนที่ 2: เรื่องคลุมเครือต้องตรวจภารกิจก่อนส่งต่อระบุข้อความเต็มว่า “การแก้สาระต้องกลับเจ้าของเรื่องหรือผู้มีอำนาจ ไม่เปลี่ยนจุดยืน ตัวเลข หรือข้อผูกพันเอง ส่วนการแก้ typo และรูปแบบควรมีวิธี track หรือให้เจ้าของรับทราบตาม workflow” ดังนั้นคำตอบคือ “ต้องกลับเจ้าของเรื่องหรือผู้มีอำนาจ ไม่เปลี่ยนจุดยืน ตัวเลข หรือข้อผูกพันเอง ส่วนการแก้ typo และรูปแบบควรมีวิธี track หรือให้เจ้าของรับทราบตาม workflow” ส่วนตัวเลือกอื่นเป็นหลักของคนละเงื่อนไขหรือคนละประเด็น