ฝ่ายงบประมาณพบยอดผูกพันสูงแต่ความพร้อมต่ำ จึงต้องใช้หลักฐานประกอบการทบทวนว่า ในการจัดทำแผนปฏิบัติการประจำปีของหน่วยงานราชการ ขั้นตอนใดควรดำเนินการก่อน

เฉลยอธิบาย

ตามกระบวนการจัดทำแผนปฏิบัติการ ขั้นตอนแรกควรทำการวิเคราะห์สภาพแวดล้อม พัฒนาวิสัยทัศน์ และพันธมิชนของหน่วยงาน จึงสามารถกำหนดเป้าหมายได้อย่างเหมาะสม