ในการจัดทำเนื้อหาอีเมลราชการตามระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ (ฉบับที่ 4) พ.ศ. 2564 ต้องใช้รูปแบบ การเข้ารหัส และแบบอักษรอย่างไร
กจัดเป็นข้อความล้วน เข้ารหัส UTF-8 และใช้แบบอักษรใดก็ได้ที่เครื่องผู้ส่งแสดงผลได้
ขจัดเป็น HTML เข้ารหัส TIS-620 และใช้แบบอักษรมาตรฐานที่แสดงภาษาไทยได้
คจัดเป็น HTML เข้ารหัส UTF-8 และใช้แบบอักษรที่รองรับภาษาไทยบนอุปกรณ์ส่วนใหญ่
งจัดเป็น HTML เข้ารหัส UTF-8 และใช้แบบอักษรเฉพาะที่ติดตั้งในส่วนราชการเท่านั้น
เฉลยอธิบาย
ระเบียบกำหนดองค์ประกอบไว้ครบสามส่วน คือ จัดเนื้อหาเป็น HTML เข้ารหัสแบบ UTF-8 และเลือกแบบอักษรที่รองรับภาษาไทยบนอุปกรณ์ส่วนใหญ่ แนวทางที่ใช้ HTML แต่เปลี่ยนเป็น TIS-620 จึงผิดที่ชนิดการเข้ารหัส แม้เงื่อนไขอื่นจะใกล้เคียงก็ตาม