สื่อสารมวลชนมีหน้าที่พื้นฐานต่อสังคมในด้านใดบ้างตามหลักการสื่อสารมวลชน

เฉลยอธิบาย

หน้าที่พื้นฐานของสื่อสารมวลชนต่อสังคม ได้แก่ 1) การแจ้งข่าวสาร (Inform) คือการนำเสนอข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์แก่ประชาชน 2) การให้การศึกษา (Educate) คือการเผยแพร่ความรู้และสาระที่เป็นประโยชน์ 3) การให้ความบันเทิง (Entertain) คือการนำเสนอเนื้อหาเพื่อผ่อนคลายและสร้างความสุข และ 4) การเชื่อมโยงสังคม (Social correlation) คือการเชื่อมประสานสมาชิกในสังคมเข้าด้วยกัน ซึ่งเป็นหน้าที่ที่นักวิชาการด้านสื่อสารมวลชนอย่าง Harold Lasswell และ Charles Wright ได้กำหนดไว้เป็นมาตรฐาน การปฏิบัติที่เหมาะสมต้องเริ่มจากตรวจข้อเท็จจริงและแหล่งที่มา แยกกลุ่มผู้รับสาร กำหนดสารหลักและผู้อนุมัติ เลือกช่องทางตามพฤติกรรมผู้รับสาร ใช้ภาษาชัดเจนพร้อมหลักฐานหรือช่องทางสอบถาม และวัดทั้งการเข้าถึง ความเข้าใจ การตอบสนอง และผลลัพธ์ ไม่สรุปความสำเร็จจากยอดมองเห็นเพียงอย่างเดียว; อ้างอิงแนวทางการสื่อสารภาครัฐของกรมประชาสัมพันธ์และหลักการรับมือ misinformation/disinformation ของ UNESCO