ในยุคสื่อดิจิทัล สาเหตุของ 'Fake News' ที่เกี่ยวข้องกับประชาสัมพันธ์คืออะไร

เฉลยอธิบาย

สื่อดิจิทัลมีลักษณะที่ผู้ใช้สามารถผลิตและแชร์เนื้อหาได้ทันทีโดยไม่มีการตรวจสอบของบรรณาธิการ ทำให้ข้อมูลเท็จ ข้อมูลอ้างอิง หรือข้อมูลที่มีอคติสามารถแพร่กระจายได้เร็ว ประชาสัมพันธ์ต้องดำเนินการอย่างมีจริยธรรม ตัวเลือก B ผิดเพราะเกลื่อบ่อยเกินไป ตัวเลือก C ผิดเพราะการควบคุมมีอยู่แต่ไม่เพียงพอ ตัวเลือก D ผิดเพราะเป็นการจำหน่ายความรับผิดชอบให้เทคโนโลยี ต้องแบ่งกลุ่มจากข้อมูลและพฤติกรรม กำหนดสาร/CTA ให้เหมาะ เลือกช่องทางตามการเข้าถึงและความน่าเชื่อถือ แล้ววัดตั้งแต่ output ถึง outcome ไม่สรุปความสำเร็จจาก vanity metrics; อ้างแนวทางกรมประชาสัมพันธ์และหลักสื่อสารดิจิทัล