ร้านจะใช้ข้อร้องเรียนฝึกพนักงาน ควรทำอย่างไร
กเปิดชื่อและเบอร์ โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี
ขล้อเลียนลูกค้า และใช้เป็นเกณฑ์เดียวสำหรับการดำเนินงานของหน่วยงานทั้งหมด
คส่งเคสเต็มให้ทุกคน โดยไม่ต้องพิจารณานโยบาย บทบาท หรือความเสี่ยงด้านข้อมูลเพิ่มเติม
งปกปิดตัวตน ใช้เฉพาะรายละเอียดจำเป็น และเน้นบทเรียนกระบวนการ
เฉลยอธิบาย
การเรียนรู้ภายในไม่จำเป็นต้องเปิดข้อมูลระบุตัวบุคคล