บริษัทหนึ่งต้องการประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ใหม่ แต่มีงบประมาณจำกัด ผู้จัดการประชาสัมพันธ์ควรใช้กลยุทธ์ใดเพื่อให้ได้ผลสูงสุด

เฉลยอธิบาย

เมื่องบประมาณจำกัด การใช้ Earned Media ผ่านการจัดทำ Press Release คุณภาพสูงและสร้าง Media Relations กับนักข่าวที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย จะให้ผลตอบแทนสูงสุดต่อการลงทุน เพราะไม่ต้องซื้อพื้นที่สื่อ แต่ได้ความน่าเชื่อถือจากการที่สื่อนำไปเผยแพร่ ตัวเลือก A ต้องการงบสูงมาก ตัวเลือก C เป็นการลงทุนครั้งเดียวโดยไม่มีการติดตาม ตัวเลือก D เป็นแนวทางที่ไม่เป็นเชิงรุกและไม่มีประสิทธิภาพ ควรกำหนดวัตถุประสงค์ กลุ่มเป้าหมาย key message ผู้ส่ง/โฆษก ช่องทาง เวลา feedback และตัวชี้วัด พร้อมตรวจข้อเท็จจริง แยก misinformation จาก disinformation และเคารพจริยธรรม/สิทธิ; อ้างแนวทางกรมประชาสัมพันธ์และ UNESCO