ในวงจรชีวิตของระบบสารสนเทศ การดำเนินงาน (Maintenance) ต้องแยกออกเป็นกี่ประเภท
ก2 ประเภท คือ แก้ไขข้อบกพร่องและการสำรอง
ข3 ประเภท คือ ทดสอบ ติดตั้ง และอัปเดต
ค4 ประเภท คือ แก้ไขข้อบกพร่อง (Corrective) ป้องกัน (Preventive) ปรับปรุง (Adaptive) และเพิ่มประสิทธิภาพ (Perfective)
ง5 ประเภท คือ การวิเคราะห์ ออกแบบ พัฒนา ทดสอบ และใช้งาน
เฉลยอธิบาย
การดำเนินงาน (Maintenance) แบ่งออกเป็น 4 ประเภท: Corrective (แก้ไขข้อบกพร่องเมื่อระบบเสีย) Preventive (ป้องกันปัญหาก่อนเกิด) Adaptive (ปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อมใหม่) และ Perfective (เพิ่มประสิทธิภาพและคุณสมบัติใหม่) ตัวเลือก B, C, D ไม่ถูกต้องหรือไม่ครอบคลุม