ลูกค้าขอให้ยืนยันข้อตกลงทางโทรศัพท์
กดำเนินการตามความเคยชินโดยไม่ตรวจข้อมูล
ขโยนให้ลูกค้าตัดสินเองโดยไม่ช่วย
คเร่งปิดยอดโดยไม่แจ้งเงื่อนไข
งสรุปเป็นลายลักษณ์อักษรและให้ลูกค้ายืนยันรายละเอียดสำคัญ
เฉลยอธิบาย
หลักฐานข้อตกลงลดความคลาดเคลื่อนและข้อพิพาท
เฉลยอธิบาย
หลักฐานข้อตกลงลดความคลาดเคลื่อนและข้อพิพาท