กรณีพิจารณาสิทธิหลักประกันสุขภาพ 493e9785df1ea2a96fcc9ad3ccc5af90532121ac151eb0de0b7c6c8b72d49578: เมื่อต้องตัดสินใจโดยคำนึงถึงสิทธิผู้รับบริการ คุณภาพมาตรฐาน และความรับผิดชอบของหน่วยบริการ ข้อใดถูกต้องเกี่ยวกับ คณะอนุกรรมการควบคุมคุณภาพและมาตรฐานบริการสาธารณสุขต้องแจ้งผลการพิจารณาเรื่องรองเรียนให้ผู้รองเรียนและหน่วยบริการทราบภายในกี่วัน นับแต่วันใด?
กภายใน 7 วัน นับแต่วันที่มีการพิจารณาเรื่องรองเรียนสิ้นสุด
ขภายใน 45 วัน นับแต่วันที่ได้รับเรื่องรองเรียนจากผู้รองเรียน
คภายใน 30 วัน นับแต่วันที่มีการพิจารณาและลงนามอนุมัติผลการพิจารณา
งภายใน 15 วัน นับแต่วันที่มีการพิจารณา
เฉลยอธิบาย
ตามข้อ 10 ของขอบังคับวาดวยหลักเกณฑ วิธีการและเงื่อนไข การรองเรียนของผู้ถูกละเมิดสิทธิจากการใช้บริการสาธารณสุข พ.ศ. 2547 ระบุว่า 'ให้หนวยรับเรื่องรองเรียนแจ้งผลการพิจารณาเรื่องรองเรียนของคณะอนุกรรมการ ตอผู้รองเรียนและหนวยบริการเพื่อทราบภายใน 15 วัน นับจากวันที่มีการพิจารณา ดังกลาว' การนำไปใช้ต้องตรวจทั้งตัวบท กฎ/ข้อบังคับที่ออกตามกฎหมาย และสถานะปัจจุบันจากแหล่งทางการ: https://law.nhso.go.th/files/content/691c42ba-ac6f-46c4-9509-4352ca9def9a-131823372173501590.pdf