ข้อใดคือความหมายของ 'Feedback' ในกระบวนการสื่อสาร

เฉลยอธิบาย

Feedback หมายถึงการตอบสนองหรือปฏิกิริยาของผู้รับสารที่ส่งกลับไปยังผู้ส่งสาร ซึ่งทำให้การสื่อสารเป็นกระบวนการสองทาง Feedback ช่วยให้ผู้ส่งสารทราบว่าข้อความถูกรับและเข้าใจอย่างถูกต้องหรือไม่ ตัวเลือก B คือ Message ตัวเลือก C คือ Channel/Medium ตัวเลือก D คือ Noise ควรกำหนดวัตถุประสงค์ กลุ่มเป้าหมาย key message ผู้ส่ง/โฆษก ช่องทาง เวลา feedback และตัวชี้วัด พร้อมตรวจข้อเท็จจริง แยก misinformation จาก disinformation และเคารพจริยธรรม/สิทธิ; อ้างแนวทางกรมประชาสัมพันธ์และ UNESCO