หลักการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพตามแนวคิด 7C ข้อใดถือเป็นหลักการสำคัญที่สุดในการสื่อสารเพื่อการประชาสัมพันธ์
กความรวดเร็ว (Speed) เพื่อให้ข้อมูลถึงผู้รับสารก่อนสื่ออื่น
ขความชัดเจน (Clarity) เพื่อให้ผู้รับสารเข้าใจเนื้อหาได้ตรงตามวัตถุประสงค์
คความบันเทิง (Entertainment) เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้รับสาร
งความซับซ้อน (Complexity) เพื่อแสดงถึงความเชี่ยวชาญของผู้ส่งสาร
เฉลยอธิบาย
หลักการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพตามแนวคิด 7C ได้แก่ Clarity, Conciseness, Concreteness, Correctness, Coherence, Completeness และ Courtesy โดยความชัดเจน (Clarity) ถือเป็นหลักการสำคัญที่สุด เพราะหากสารไม่ชัดเจน ผู้รับสารจะไม่สามารถเข้าใจวัตถุประสงค์ของการสื่อสารได้ ซึ่งจะทำให้การสื่อสารล้มเหลว ส่วนตัวเลือกอื่นไม่ใช่หลักการในแนวคิด 7C และไม่ถือเป็นหลักสำคัญของการสื่อสารเพื่อการประชาสัมพันธ์ ควรกำหนดสารหลัก ลำดับภาพ/ข้อความ รูปแบบและความยาวตามช่องทาง ใช้ caption/alt text/contrast ที่เหมาะ ตรวจข้อเท็จจริงและสิทธิ แล้วมีผู้รับผิดชอบอนุมัติก่อนเผยแพร่; อ้างแนวทางสื่อสารภาครัฐและหลัก accessibility