ในงานประชาสัมพันธ์ องค์ประกอบใดสุดในการสื่อสารประเภท 2 ทาง

เฉลยอธิบาย

สื่อสารประเภท 2 ทาง (Two-way Communication) มีลักษณะสำคัญคือมีการตอบรับจากกลุ่มเป้าหมาย ดังนั้นการทำให้ผู้รับข้อมูลเข้าใจและได้รับผลตอบรับจึงเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุด ควรกำหนดวัตถุประสงค์ กลุ่มเป้าหมาย key message ผู้ส่ง/โฆษก ช่องทาง เวลา feedback และตัวชี้วัด พร้อมตรวจข้อเท็จจริง แยก misinformation จาก disinformation และเคารพจริยธรรม/สิทธิ; อ้างแนวทางกรมประชาสัมพันธ์และ UNESCO