ทฤษฎี 'Framing' ในการสื่อสารมวลชนมีประโยชน์ต่อนักประชาสัมพันธ์อย่างไร และมีข้อจำกัดทางจริยธรรมอะไรบ้าง

เฉลยอธิบาย

ทฤษฎี Framing ของ Goffman และ Entman ระบุว่าวิธีการนำเสนอข้อมูลมีผลต่อการตีความของผู้รับสาร นักประชาสัมพันธ์ใช้หลักนี้ในการเลือก Frame ที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กร แต่ข้อจำกัดทางจริยธรรมคือหาก Framing ทำให้ข้อเท็จจริงถูกบิดเบือนหรือสาธารณชนเข้าใจผิด ถือว่าผิดหลักจริยธรรม ตัวเลือก B ผิดอย่างชัดเจน ตัวเลือก C ผิดเพราะ Framing ใช้ได้ทุกสื่อ ตัวเลือก D เกินความเป็นจริง ควรกำหนดสารหลัก ลำดับภาพ/ข้อความ รูปแบบและความยาวตามช่องทาง ใช้ caption/alt text/contrast ที่เหมาะ ตรวจข้อเท็จจริงและสิทธิ แล้วมีผู้รับผิดชอบอนุมัติก่อนเผยแพร่; อ้างแนวทางสื่อสารภาครัฐและหลัก accessibility