ทีมต้องส่งมอบข้อมูล โค้ด นิยาม และบันทึกการตัดสินใจเพื่อให้ตรวจสอบซ้ำได้ จึงถามว่า บริษัทร้านค้าออนไลน์เก็บข้อมูลลูกค้าประกอบด้วย ประวัติการซื้อ ความชอบของสินค้า คะแนนที่ให้สินค้า ความคิดเห็นในรูปแบบข้อความ และข้อมูลประชากรศาสตร์ เพื่อทำนายการซื้อครั้งต่อไป ข้อมูลประเภทใดที่จำเป็นต้องผ่านกระบวนการแปลง (Transform) ก่อนนำไปวิเคราะห์

เฉลยอธิบาย

ความคิดเห็นในรูปแบบข้อความ (Text Data) เป็นข้อมูลเชิงคุณภาพที่ไม่มีโครงสร้างชัดเจน ไม่สามารถนำไปประมวลผลด้วยโมเดลทางสถิติหรือ Machine Learning ได้โดยตรง จึงต้องผ่านกระบวนการแปลง เช่น การทำ Text Encoding, Sentiment Scoring หรือ TF-IDF เพื่อแปลงเป็นตัวเลขหรือหมวดหมู่ก่อน ส่วนข้อมูลประเภทอื่นเช่น คะแนน และประวัติการซื้อ มักอยู่ในรูปตัวเลขอยู่แล้ว จึงไม่จำเป็นต้องแปลงในขั้นตอนพื้นฐาน