ผู้บริหารต้องการคาดการณ์ แต่สภาพแวดล้อมเปลี่ยนจากช่วงที่สร้างแบบจำลอง จึงพิจารณาว่า บริษัทขายสินค้าออนไลน์ต้องการทราบความพึงพอใจของลูกค้า จึงเก็บรวบรวมข้อมูลจากแบบสำรวจ ค่าใช้จ่าย และประวัติการซื้อ ก่อนจะวิเคราะห์ วิธีจัดการข้อมูลใดควรทำก่อนที่จะวิเคราะห์เพื่อให้ผลลัพธ์ถูกต้อง