หลักการสื่อสารข้อใดไม่ใช่องค์ประกอบสำคัญของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ?
กผู้ส่งข้อมูลต้องมีความชัดเจนและเข้าใจเนื้อหาที่ส่งไปอย่างลึกซึ้ง
ขการเลือกช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสมกับประเภทข้อมูล
คความสุขสันต์ส่วนตัวและความชอบส่วนตัวของผู้ส่งมีความสำคัญเหนือข้อมูล
งผู้รับต้องให้ความสนใจและเข้าใจข้อมูลที่ได้รับจากผู้ส่ง
เฉลยอธิบาย
หลักการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพต้องให้ความสำคัญกับข้อมูลและผู้รับ ไม่ใช่ความสุขสันต์ส่วนตัวของผู้ส่ง ควรกำหนดสารหลัก ลำดับภาพ/ข้อความ รูปแบบและความยาวตามช่องทาง ใช้ caption/alt text/contrast ที่เหมาะ ตรวจข้อเท็จจริงและสิทธิ แล้วมีผู้รับผิดชอบอนุมัติก่อนเผยแพร่; อ้างแนวทางสื่อสารภาครัฐและหลัก accessibility