ตามหลักการต้อนรับแขกที่ดี องค์ประกอบใดเป็นสิ่งจำเป็นที่สุดในการสร้างความประทับใจให้แขก
กการให้ของฝากราคาแพงแก่แขกทุกคน
ขการแสดงท่าทีเป็นมิตร ยิ้มแย้มและให้ความสนใจอย่างจริงใจ
คการพูดภาษาต่างประเทศหลายๆ ภาษาให้แขกเข้าใจ
งการรีบเสร็จการบริการให้เร็วที่สุดในทุกสถานการณ์
เฉลยอธิบาย
การแสดงท่าทีเป็นมิตรและจริงใจคือพื้นฐานของการต้อนรับที่ดี โดยไม่ขึ้นอยู่กับวัสดุอุปกรณ์หรือทักษะพิเศษ ตัวเลือก A ไม่จำเป็นเสมอ C ไม่สำคัญเท่าท่าทีที่แท้จริง D อาจขัดต่อการให้บริการที่ดี