การขายผ่านตัวแทนควรควบคุมอะไร
กให้ตัวแทนพูดได้ทุกอย่าง โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี
ขสัญญา อบรม ข้อความ ราคา ข้อมูลลูกค้า การรับเรื่อง และการตรวจสอบ
คจ่ายคอมมิชชั่นอย่างเดียว โดยไม่ต้องพิจารณานโยบาย บทบาท หรือความเสี่ยงด้านข้อมูลเพิ่มเติม
งไม่รับผิดชอบคำโฆษณา โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี
เฉลยอธิบาย
แบรนด์ยังมีความเสี่ยงจากการกระทำตัวแทน จึงต้องมี governance