ลูกค้าต้องการซื้อแต่มีสัญญาณว่าไม่เข้าใจภาระผ่อน
กดำเนินการตามความเคยชินโดยไม่ตรวจข้อมูล
ขเร่งปิดยอดโดยไม่แจ้งเงื่อนไข
คชะลอการปิด อธิบายยอดรวม งวด ดอกเบี้ยหรือค่าธรรมเนียม และตรวจความเข้าใจ
งโยนให้ลูกค้าตัดสินเองโดยไม่ช่วย
เฉลยอธิบาย
การตัดสินใจทางการเงินต้องมีข้อมูลครบและไม่ถูกกดดัน