หลักการสื่อสารหนึ่งกล่าวว่าผู้สื่อสารต้องทำความเข้าใจให้ถูกต้องกับใคร
กสื่อมวลชนทั้งหมด
ขผู้รับสาร (Audience/Receiver)
คเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์
งผู้บริหารองค์กร
เฉลยอธิบาย
หลักการสื่อสารพื้นฐานคือ ผู้สื่อสารต้องทำความเข้าใจผู้รับสาร ซึ่งได้แก่ กลุ่มเป้าหมาย สถานการณ์ วัฒนธรรม และความต้องการของพวกเขา เพื่อให้สารที่ส่งออกไปมีประสิทธิผล ตัวเลือก A, C, D ไม่ใช่หลักการสื่อสารหลักในวิชาการ ควรกำหนดวัตถุประสงค์ กลุ่มเป้าหมาย key message ผู้ส่ง/โฆษก ช่องทาง เวลา feedback และตัวชี้วัด พร้อมตรวจข้อเท็จจริง แยก misinformation จาก disinformation และเคารพจริยธรรม/สิทธิ; อ้างแนวทางกรมประชาสัมพันธ์และ UNESCO