องค์กรต้องแจ้งเหตุฉุกเฉินและติดตามปฏิกิริยาประชาชนทันที ควรเลือกช่องทางจากอะไร
กความเร็ว การเข้าถึงกลุ่มเสี่ยง ความสามารถแจ้งเตือนและรับข้อมูลกลับ ความน่าเชื่อถือ และช่องทางสำรอง
ขจำนวนลูกเล่นภาพและวิดีโอ เพื่อให้สารฉุกเฉินโดดเด่นแม้ส่งแจ้งเตือนหรือรับรายงานจากประชาชนไม่ได้
คความนิยมของช่องทางในกลุ่มพนักงาน เพื่อให้ทีมใช้งานสะดวกแม้ประชาชนพื้นที่เสี่ยงไม่ได้ใช้ช่องทางนั้น
งค่าเฉลี่ยยอดถูกใจโพสต์ทั่วไป เพราะปฏิกิริยาในภาวะปกติสะท้อนความเร็วและความครอบคลุมยามฉุกเฉินแล้ว
เฉลยอธิบาย
การสื่อสารฉุกเฉินเป็นงานความเสี่ยงสูง ต้องออกแบบความครอบคลุมและความต่อเนื่อง ไม่ตัดสินจากชื่อแพลตฟอร์ม