นักสังคมสงเคราะห์พบความขัดแย้งระหว่างหน้าที่คุ้มครองกับการรักษาความลับ จึงพิจารณาว่า ขั้นตอนแรกในกระบวนการปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์ที่ผู้ปฏิบัติงานควรทำคือข้อใด

เฉลยอธิบาย

ขั้นตอนการปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์ตามหลักการเรียงลำดับคือ การศึกษาสถานการณ์และวิเคราะห์ปัญหาเป็นลำดับแรก จึงจะสามารถวางแผน (A) ดำเนินการ (B) และประเมินผล (C) ได้อย่างถูกต้องตามมา ฐานวิชาชีพปัจจุบัน: สภาวิชาชีพสังคมสงเคราะห์ พระราชบัญญัติวิชาชีพสังคมสงเคราะห์ พ.ศ. 2556 และข้อบังคับว่าด้วยจรรยาบรรณแห่งวิชาชีพสังคมสงเคราะห์ พ.ศ. 2562 — https://www.swpc.or.th/regulation.php