หน่วยงานมีคะแนนความพร้อมธรรมาภิบาลข้อมูลสูง แต่ผลด้านคุณภาพข้อมูล ความมั่นคงปลอดภัย และมูลค่าเชิงธุรกิจยังต่ำ ควรวิเคราะห์และดำเนินการอย่างไร?
กสรุปว่าโครงการประสบความสำเร็จแล้ว เพราะระดับความพร้อมสูงใช้แทนผลลัพธ์ด้านข้อมูลได้
ขลดเป้าหมายด้านคุณภาพและความปลอดภัยของข้อมูลให้สอดคล้องกับคะแนนความพร้อมที่ประเมินได้
คคงเกณฑ์ความพร้อมเดิมและรอผลรอบถัดไป เพราะความไม่สอดคล้องอาจเกิดจากปัจจัยภายนอกของหน่วยงาน
งค้นหาสาเหตุที่แน่ชัด และปรับเกณฑ์ประเมินความพร้อมให้สอดคล้องกับลักษณะเฉพาะของหน่วยงาน
เฉลยอธิบาย
ระดับความพร้อมควรสะท้อนความสำเร็จด้านคุณภาพ ความมั่นคงปลอดภัย และมูลค่าเชิงธุรกิจ แต่สองส่วนอาจไม่สอดคล้องกันได้ หน่วยงานจึงต้องหาสาเหตุและแก้เกณฑ์ให้เหมาะกับลักษณะเฉพาะ การคงเกณฑ์เดิมแล้วรอผลไม่แก้ความคลาดเคลื่อนของการประเมิน