ตามมาตรา 11 แห่งพระราชบัญญัติการบริหารงานและการให้บริการภาครัฐผ่านระบบดิจิทัล พ.ศ. 2562 หากคำขอต้องใช้หลักฐานราชการจากอีกหน่วยงาน ผู้พิจารณาควรทำอย่างไร
กให้ผู้ขอไปขอสำเนากระดาษจากหน่วยงานผู้ออกและชำระค่าสำเนาเอง
ขให้หน่วยงานผู้พิจารณาจัดทำหลักฐานราชการฉบับใหม่ขึ้นแทน
คให้หน่วยงานผู้ออกส่งข้อมูลหรือสำเนาหลักฐานผ่านช่องทางดิจิทัล
งให้ผู้ขอยื่นคำรับรองตนเองแทนหลักฐานราชการโดยไม่ต้องตรวจสอบ
เฉลยอธิบาย
มาตรา 11 กำหนดให้ผู้มีอำนาจพิจารณาดำเนินการให้หน่วยงานที่ออกหลักฐานส่งข้อมูลหรือสำเนาผ่านช่องทางดิจิทัลมาใช้ประกอบการพิจารณา จึงไม่ควรผลักภาระให้ผู้ขอไปจัดหาสำเนากระดาษเองหรือสร้างหลักฐานขึ้นใหม่