ลูกค้าใช้คูปองซ้อนกันเพราะระบบอนุญาตโดยผิดพลาด ควรทำอย่างไร

กล่าวหาลูกค้า
ปกปิดปัญหา
ยกเลิกบัญชีทันที
ตรวจเงื่อนไขและระบบ สื่อสารอย่างสุภาพ แก้ผลกระทบตามนโยบาย และปิดช่องโหว่

เฉลยอธิบาย

ข้อผิดพลาดระบบต้องแก้ที่ต้นเหตุและจัดการลูกค้าอย่างเป็นธรรม

ข้อสอบอื่นในวิชาความรู้เกี่ยวกับการขายเบื้องต้น

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →