องค์ประกอบหลักในกระบวนการสื่อสารมวลชนควรประกอบด้วยส่วนใดบ้าง?

เฉลยอธิบาย

กระบวนการสื่อสารมวลชนประกอบด้วย 4 องค์ประกอบหลัก คือ ผู้ส่งสาร (Sender) ข้อมูลสาร (Message) สื่อ (Media) และผู้รับสาร (Receiver) ซึ่งเป็นรูปแบบการสื่อสารแบบเสี้ยม ต้องแบ่งกลุ่มจากข้อมูลและพฤติกรรม กำหนดสาร/CTA ให้เหมาะ เลือกช่องทางตามการเข้าถึงและความน่าเชื่อถือ แล้ววัดตั้งแต่ output ถึง outcome ไม่สรุปความสำเร็จจาก vanity metrics; อ้างแนวทางกรมประชาสัมพันธ์และหลักสื่อสารดิจิทัล