เมื่อพบว่าส่วนงานซื้อระบบใหม่แต่ข้อมูลไม่เชื่อมกันและประชาชนใช้บริการยากกว่าเดิม หลักฐานชิ้นแรกที่ควรจัดทำคืออะไร

เฉลยอธิบาย

ค่านิยมหลัก OECT: Technology และ Communication รองรับหลักว่าTechnology หมายถึงเทคโนโลยีก้าวหน้าและต้องทำงานร่วมกับการสื่อสารที่ดี ประสิทธิภาพ และความเปิดกว้าง ดังนั้น “บันทึกข้อเท็จจริง ฐานตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง และเหตุผลของผู้ตัดสินใจ” จึงเป็นคำตอบเดียวที่ตรงกับ ค่านิยมหลัก OECT: Technology และ Communication ส่วนตัวลวงใช้ความใหม่ ภาพลักษณ์ ความสะดวก หรือสถานะตำแหน่งแทนผลลัพธ์และขอบเขตอำนาจที่ต้องตรวจ