พนักงานใช้บัญชีส่วนตัวคุยกับลูกค้า ควรแก้ไขอย่างไร
กย้ายสู่ช่องทางบริษัท เก็บประวัติที่จำเป็น กำหนดนโยบายและอบรมเรื่องข้อมูล
ขปล่อยเพื่อความสะดวก และใช้เป็นเกณฑ์เดียวสำหรับการดำเนินงานของหน่วยงานทั้งหมด
คขอรหัสลูกค้า โดยไม่ต้องพิจารณานโยบาย บทบาท หรือความเสี่ยงด้านข้อมูลเพิ่มเติม
งลบประวัติทั้งหมด โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี
เฉลยอธิบาย
ช่องทางองค์กรช่วยความต่อเนื่อง ความปลอดภัย และการตรวจสอบ