พนักงานพบว่าราคาหน้าเว็บกับหน้าร้านไม่ตรงกัน
กดำเนินการตามความเคยชินโดยไม่ตรวจข้อมูล
ขเร่งปิดยอดโดยไม่แจ้งเงื่อนไข
คหยุดยืนยันราคาที่ไม่แน่ใจ ตรวจนโยบาย แก้ข้อมูล และแจ้งลูกค้าอย่างโปร่งใส
งโยนให้ลูกค้าตัดสินเองโดยไม่ช่วย
เฉลยอธิบาย
ราคาต่างช่องทางต้องอธิบายได้และไม่ทำให้เข้าใจผิด