แบรนด์ต้องสร้างชุมชนระยะยาว ควรผสาน Push กับ Pull อย่างไร
กใช้รางวัลแทนคุณค่าชุมชนทั้งหมด
ขส่งข้อความถี่ที่สุด
ครอให้คนค้นพบเองโดยไม่ดูแลชุมชน
งใช้ Push แจ้งสิ่งจำเป็นอย่างมีความยินยอม และสร้าง Pull ด้วยคุณค่า พื้นที่สนทนา การมีส่วนร่วมของสมาชิก และเนื้อหาที่ค้นพบได้
เฉลยอธิบาย
ชุมชนเติบโตจากคุณค่าและความสัมพันธ์โดยสมัครใจ ส่วน Push ใช้เสริมอย่างพอดี ไม่ใช่เลือกขั้วใดขั้วหนึ่งตายตัว