ในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงระบบงานแบบเดิมมาเป็นระบบดิจิทัล (Digital Transformation) นั้น ปัญหาใดต่อไปนี้มักเป็นอุปสรรคที่สำคัญที่สุด?
กคอมพิวเตอร์มีสีไม่สวยงาม
ขความต้านทานจากบุคลากรและขาดความเข้าใจในประโยชน์ของการเปลี่ยนแปลง
คอินเทอร์เน็ตในสำนักงานมีความเร็วต่ำ
งต้องเลือกใช้ระบบปฏิบัติการใดก่อน
เฉลยอธิบาย
ปัญหาสำคัญของการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลคือความต้านทานจากบุคลากรซึ่งอาจเกิดจากขาดความรู้ความเข้าใจ หรือกลัวการสูญเสียงาน ซึ่งเป็นประเด็นการบริหารการเปลี่ยนแปลงที่ต้องจัดการด้วยการมีส่วนร่วม การสื่อสาร การพัฒนาทักษะ และการสนับสนุนจากผู้นำ