การออกแบบ User Interface ของระบบราชการดิจิทัลสำหรับประชาชนกลุ่มต่างๆ โดยเฉพาะผู้สูงอายุและผู้พิการ ข้อกำหนดใดที่สะท้อนหลักการเพิ่มการเข้าถึง (Accessibility) อย่างแท้จริง

เฉลยอธิบาย

Accessibility หมายถึงการสามารถเข้าถึงและใช้งานได้ของผู้มีความสามารถต่างกัน ซึ่งต้องพิจารณาด้านต่างๆ เช่น ความสามารถในการอ่าน การนำทางด้วยแป้นพิมพ์ ข้อความทดแทนภาพ และความเข้ากันได้กับโปรแกรมอ่านหน้าจอ และอื่นๆ ตัวเลือก B ครอบคลุมความต้องการเข้าถึงหลายด้าน ส่วน A เพิ่มความซับซ้อน C สร้างภาระติดตั้ง และ D เน้นรูปลักษณ์