การออกแบบ User Interface ของระบบราชการดิจิทัลสำหรับประชาชนกลุ่มต่างๆ โดยเฉพาะผู้สูงอายุและผู้พิการ ข้อกำหนดใดที่สะท้อนหลักการเพิ่มการเข้าถึง (Accessibility) อย่างแท้จริง
กเพิ่มจำนวนเมนู เมนูย่อย และตัวเลือกการตั้งค่าต่างๆ ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ในหน้าจอเดียว เพื่อให้ผู้ใช้รู้สึกว่าระบบมีฟังก์ชันครบครันและสามารถเลือกใช้งานได้หลากหลายตามความต้องการ โดยไม่ต้องคำนึงถึงความซับซ้อนที่อาจเกิดขึ้นกับผู้สูงอายุหรือผู้พิการในการทำความเข้าใจและใช้งาน
ขให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์พิเศษเพื่อใช้งาน และใช้เป็นเกณฑ์เดียวสำหรับการดำเนินงานของหน่วยงานทั้งหมด
คออกแบบส่วนติดต่อให้ใช้งานง่าย มีขนาดตัวอักษรที่อ่านได้ รองรับการนำทางด้วยแป้นพิมพ์ และมีข้อความทดแทนภาพและรองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอ
งตกแต่งหน้าจอให้มีสีสันและรูปแบบสวยงาม โดยถือว่าเป็นแนวทางหลักที่หน่วยงานควรใช้ในทุกกรณี
เฉลยอธิบาย
Accessibility หมายถึงการสามารถเข้าถึงและใช้งานได้ของผู้มีความสามารถต่างกัน ซึ่งต้องพิจารณาด้านต่างๆ เช่น ความสามารถในการอ่าน การนำทางด้วยแป้นพิมพ์ ข้อความทดแทนภาพ และความเข้ากันได้กับโปรแกรมอ่านหน้าจอ และอื่นๆ ตัวเลือก B ครอบคลุมความต้องการเข้าถึงหลายด้าน ส่วน A เพิ่มความซับซ้อน C สร้างภาระติดตั้ง และ D เน้นรูปลักษณ์