อิเล็กทรอนิกส์เซอร์วิส (e-Service) ของภาครัฐหมายถึงอะไร

เฉลยอธิบาย

e-Service คือการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพื่อให้ประชาชนรับบริการภาครัฐได้ผ่านอินเทอร์เน็ตหรือช่องทางดิจิทัลโดยไม่ต้องเดินทางมายังหน่วยงาน เป็นหัวใจของการยกระดับบริการภาครัฐ ตัวเลือก B เป็นบริการดิจิทัลแก่ประชาชน ส่วน A และ C เป็นการสื่อสารภายใน และ D เป็นการจัดซื้ออุปกรณ์ ไม่ใช่บริการประชาชน