ก่อนเลือกโซเชียลมีเดีย องค์กรควรพิจารณาปัจจัยใดร่วมกัน
กจำนวนผู้ใช้รวม
ขผู้ชมและเจตนา วัตถุประสงค์ รูปแบบสาร บทบาทช่องทาง ทรัพยากร ความเสี่ยง และหลักฐานผลลัพธ์
คความนิยมของฟีเจอร์
งค่าเปิดบัญชี
เฉลยอธิบาย
การเลือกช่องทางเป็นการจับคู่ระบบทั้งหมด ไม่มี metric ของแพลตฟอร์มตัวเดียวตอบโจทย์ได้ทุกกรณี