ร่างกล่าวโทษหน่วยงานเดิมด้วยอารมณ์ ควรปรับอย่างไร
กใช้ถ้อยคำกว้างโดยไม่ระบุผลที่ต้องการ
ขเขียนข้อเท็จจริง หลักฐาน ผลกระทบ และสิ่งที่ขอโดยใช้ภาษาสุภาพเป็นกลาง
คนำข้อความเดิมทั้งหมดมาวางซ้ำโดยไม่สรุป
งใช้ภาษาพูดและคำย่อภายในกับผู้รับภายนอก
เฉลยอธิบาย
หนังสือราชการควรมุ่งข้อเท็จจริงและการแก้ปัญหา แหล่งอ้างอิง: สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี: ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 และที่แก้ไขเพิ่มเติม https://www.opm.go.th/th/legal/home