ร่างกล่าวโทษหน่วยงานเดิมด้วยอารมณ์ ควรปรับอย่างไร

ใช้ถ้อยคำกว้างโดยไม่ระบุผลที่ต้องการ
เขียนข้อเท็จจริง หลักฐาน ผลกระทบ และสิ่งที่ขอโดยใช้ภาษาสุภาพเป็นกลาง
นำข้อความเดิมทั้งหมดมาวางซ้ำโดยไม่สรุป
ใช้ภาษาพูดและคำย่อภายในกับผู้รับภายนอก

เฉลยอธิบาย

หนังสือราชการควรมุ่งข้อเท็จจริงและการแก้ปัญหา แหล่งอ้างอิง: สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี: ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 และที่แก้ไขเพิ่มเติม https://www.opm.go.th/th/legal/home

ข้อสอบอื่นในวิชาความรู้และความสามารถในการเขียนหนังสือราชการ

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →