ลูกค้าใช้ภาษาที่พนักงานไม่ถนัด ควรทำอย่างไร

ใช้ล่ามหรือเครื่องมือที่เหมาะ ตรวจทานข้อมูลสำคัญ และยืนยันความเข้าใจ
เดาความหมาย
ปฏิเสธบริการ
ให้เซ็นก่อน

เฉลยอธิบาย

อุปสรรคภาษาไม่ควรทำให้เงื่อนไขสำคัญถูกเข้าใจผิด

ข้อสอบอื่นในวิชาความรู้เกี่ยวกับการขายเบื้องต้น

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →