คำว่า “Authority conflict” มีความหมายตรงกับข้อใด
กแต่ละฝ่ายได้–เสียต่างกัน — แยกตำแหน่งออกจากผลประโยชน์และหาทางเลือก
ขใครทำ ลำดับงาน ทรัพยากร — ทำ RACI, Workflow และ Capacity ให้ชัด
คอำนาจซ้ำหรือไม่มีผู้ตัดสิน — ยืนยัน Mandate และเส้นทาง Escalation
งเพื่อจัดอบรม — เพื่อพัฒนาความสามารถเจ้าหน้าที่ในการใช้ขั้นตอน X
เฉลยอธิบาย
หลักฐานส่วนที่ 3: การทำงานเป็นทีมและบทบาทสมาชิกระบุข้อความเต็มว่า “Authority conflict — อำนาจซ้ำหรือไม่มีผู้ตัดสิน — ยืนยัน Mandate และเส้นทาง Escalation” ดังนั้นคำตอบคือ “อำนาจซ้ำหรือไม่มีผู้ตัดสิน — ยืนยัน Mandate และเส้นทาง Escalation” ส่วนตัวเลือกอื่นเป็นหลักของคนละเงื่อนไขหรือคนละประเด็น