ในทฤษฎี Stakeholder Salience ของ Mitchell, Agle และ Wood ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีคุณลักษณะครบทั้ง 3 ด้าน ได้แก่ Power, Legitimacy และ Urgency พร้อมกัน จัดอยู่ในกลุ่มใด และควรได้รับการจัดการอย่างไร

กลุ่ม Dependent Stakeholder ซึ่งต้องอาศัยผู้อื่นช่วยสนับสนุนให้บรรลุเป้าหมาย
กลุ่ม Dominant Stakeholder ซึ่งมีอิทธิพลสูงแต่ยังสามารถเลื่อนการตอบสนองออกไปได้
กลุ่ม Definitive Stakeholder ซึ่งควรได้รับความสำคัญสูงและมีแผนมีส่วนร่วมที่ทันท่วงทีตามประเด็น
กลุ่ม Dangerous Stakeholder ซึ่งต้องเฝ้าระวังและควบคุมไม่ให้มีอิทธิพลต่อโครงการ

เฉลยอธิบาย

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มี Power, Legitimacy และ Urgency ครบจัดเป็น Definitive Stakeholder และควรได้รับความสนใจสูง การจัดการที่ดีคือทำความเข้าใจประเด็น สื่อสาร และตอบสนองอย่างเหมาะสม ไม่ได้หมายความว่าต้องยอมรับทุกข้อเรียกร้องทันที กลุ่ม Dominant มี Power กับ Legitimacy, Dependent มี Legitimacy กับ Urgency และ Dangerous มี Power กับ Urgency

ข้อสอบอื่นในวิชาการจัดทำแผนงานโครงการ และการวิเคราะห์ โครงการตามหลักทฤษฎีต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →