ตัวชี้วัดใดไม่เหมาะเป็น KPI หลักของแคมเปญที่มุ่งเพิ่มยอดขาย

กำไรหรือรายได้เพิ่ม
Conversion และมูลค่าคำสั่งซื้อ
ต้นทุนการได้ลูกค้าและการคืนสินค้า
จำนวนโพสต์ที่ทีมผลิต

เฉลยอธิบาย

จำนวนโพสต์เป็นกิจกรรม ไม่แสดงว่าลูกค้าซื้อเพิ่ม ขณะที่ตัวชี้วัดอื่นเชื่อมกับผลธุรกิจและคุณภาพยอดขาย

ข้อสอบอื่นในวิชากลยุทธ์การสื่อสารออนไลน์หรือดิจิทัล การเลือกใช้โซเชียลมีเดีย

ดูข้อสอบวิชานี้ทั้งหมด →