ปัจจัยแรกของกลยุทธ์ดิจิทัลภาครัฐคืออะไร
กผลลัพธ์สาธารณะที่ต้องสร้างให้ประชาชนกลุ่มใด และอุปสรรคที่ทำให้ผลนั้นยังไม่เกิดขึ้น
ขช่องทางที่มีผู้ใช้รวมมากที่สุด เพื่อเริ่มสื่อสารก่อนกำหนดกลุ่มประชาชนและการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการ
คจำนวนโพสต์เป้าหมายของแต่ละเดือน เพื่อวางภาระงานก่อนวิเคราะห์ว่ากิจกรรมเชื่อมผลลัพธ์สาธารณะอย่างไร
งงบโฆษณาที่มีอยู่ เพื่อเลือกกิจกรรมตามทรัพยากรโดยไม่ต้องนิยามปัญหาและกลุ่มที่ยังเข้าไม่ถึง
เฉลยอธิบาย
การเริ่มจากผลลัพธ์และประชาชนทำให้เลือกสาร ช่องทาง และการวัดผลได้มีเหตุผล ไม่เริ่มจากเครื่องมือ