ในการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการตลาด (marketing environment) ของพิพิธภัณฑ์ การเปลี่ยนแปลงในด้านใดต่อไปนี้ถือว่าเป็นปัจจัยภายนอก (macro environment) ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจทางการตลาด

เฉลยอธิบาย

ปัจจัยภายนอก (macro environment) ในการตลาดประกอบด้วย ปัจจัยทางการเมือง (political) เศรษฐกิจ (economic) สังคม (social) เทคโนโลยี (technological) กฎหมาย (legal) และสิ่งแวดล้อม (environmental) ตัวเลือก B, C, D เป็นปัจจัยภายใน (micro environment) หรือการจัดการภายในองค์กร